Для осуществления возврата и получения компенсации у вас есть 14 дней с момента получения заказа. Мы рекомендуем оформить и отправить возврат в течение 7 дней после получения заказа, чтобы гарантировано уложиться в сроки. Товар должен быть без следов носки и повреждений, при наличии оригинальной упаковки, фабричных ярлыков и пломб, а также документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного Товара.
ОБМЕНДля того чтобы обменять товар, вам необходимо заказать на нашем сайте новый товар и оформить возврат не подошедшего.
ВОЗВРАТМеждународный возврат осуществляется за счет клиента.
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ:
В случае выкупа заказа для г. Калининград и Калининградской обл., возврат или отказ от заказа на момент доставки осуществляется за счет клиента.
Возврат товара возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка. Если к товару был приложен подарок, он должен быть возвращен вместе с товаром.
При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая экспертиза товара.
ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ТОВАР НЕОБХОДИМО:1) Заполните заявление на возврат (бланк находится ниже) Вы можете распечатать форму и заполнить её вручную
. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью покупателя;