Доставка по Москве и во все регионы России.
Международная доставка
- Доставка осуществляется курьерской службой CDEK и почтой России.
- Сроки доставки от 2 до 10 дней.
- Курьерская служба отправит вам соответствующее оповещение.
- Расчет стоимости доставки осуществляется автоматически на этапе оформления заказа, если доставка по РФ.
- В Калининград заказы принимаются по 100% предоплате.
- Оформленные заказы на сумму свыше 20 000 рублей доставляются бесплатно.
- Если сумма оформленного заказа меньше 20 000 рублей, то стоимость доставки оплачивается клиентом в размере, рассчитанном в момент оформления заказа по тарифам CDEK.
- Обращаем Ваше внимание, что доставка курьерской службой осуществляется без примерки.
- Заказы с доставкой CDEK могут быть получены с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
- Получение осуществляется в жилых и офисных помещениях.
- Время обслуживания курьером одного покупателя составляет не более 10 минут.
- При получении после оплаты Вы вправе вскрыть посылку и проверить ее содержимое. После оплаты курьер предоставляет кассовый чек.
- Перед доставкой представитель Курьерской службы должен связаться с Вами по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать дату и время доставки посылки.
Международная доставка
- Доставка заказа в другие страны осуществляется по тарифам и срокам логистической компании курьерской службы CDEK.
- Ваш заказ должен быть полностью оплачен на сайте www.jenyapavlichenko.com, после этого мы сможем направить информацию о вашем заказе в логистическую компанию для расчета стоимости услуги доставки. После подтверждения оплаты услуги доставки менеджер интернет магазина сообщает дату передачи Вашего заказа в логистическую компанию, далее процесс оповещения и доставки осуществляется только курьерской службой.
- Обращаем Ваше внимание, что доставка курьерской службой осуществляется в рабочие дни и без примерки. Получение осуществляется в жилых и офисных помещениях. Перед доставкой представитель Курьерской службы должен связаться с Вами, чтобы согласовать дату и время доставки заказа. Указывайте, пожалуйста, корректные контактные данные при оформлении заказа.
Условия доставки
Изменения в работе доставки в период специальных предложений
Уважаемые клиенты, в связи с повышенным спросом в период действия специальных предложений, акций и распродаж срок подтверждения и срок доставки заказа может быть увеличен до 14 дней. Вам будет направлено письмо о статусе вашего заказа.
Отказ от покупки во время доставки
В случае отказа от заказа при курьерской доставке покупатель оплачивает стоимость доставки согласно тарифу.
По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в службу поддержки клиентов.
Уважаемые клиенты, в связи с повышенным спросом в период действия специальных предложений, акций и распродаж срок подтверждения и срок доставки заказа может быть увеличен до 14 дней. Вам будет направлено письмо о статусе вашего заказа.
Отказ от покупки во время доставки
В случае отказа от заказа при курьерской доставке покупатель оплачивает стоимость доставки согласно тарифу.
По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться в службу поддержки клиентов.